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लक्सर (फरमान खान)
लक्सर: हरिद्वार जनपद के लक्सर रेलवे स्टेशन परिसर में रेलवे बाउंड्री पर लगाए गए “नो एंट्री” बोर्ड को लेकर स्थानीय लोगों में असंतोष देखने को मिल रहा है। क्षेत्र के कुछ नागरिकों का कहना है कि सुरक्षा व्यवस्था को मजबूत करने के उद्देश्य से रेलवे परिसर में आवाजाही पर प्रतिबंध लगाया गया है, लेकिन दूसरी ओर परिसर में होने वाली घटनाओं के संबंध में शिकायतों के निस्तारण को लेकर लोगों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। स्थानीय नागरिकों का आरोप है कि रेलवे स्टेशन परिसर में यदि किसी व्यक्ति के साथ मोटरसाइकिल चोरी, झगड़ा या अन्य किसी प्रकार की घटना होती है, तो कई बार शिकायत दर्ज कराने पहुंचे लोगों को अधिकार क्षेत्र (ज्यूरिस्डिक्शन) का हवाला देकर दूसरे थाने जाने की सलाह दी जाती है। उनका कहना है कि इससे पीड़ितों को न्याय पाने के लिए अतिरिक्त परेशानी उठानी पड़ती है।
लक्सर रेलवे स्टेशन परिसर में जीआरपी लक्सर हरिद्वार द्वारा रेलवे बाउंड्री पर ‘नो एंट्री’ का बोर्ड लगाए जाने के बाद लोगों में नाराजगी बढ़ती जा रही है। स्थानीय लोगों का आरोप है कि सुरक्षा व्यवस्था के नाम पर आमजन के आवागमन पर रोक तो लगा दी गई, लेकिन रेलवे परिसर में होने वाली घटनाओं पर प्रभावी कार्रवाई नहीं की जा रही है।
क्षेत्रवासियों का कहना है कि जीआरपी लक्सर रेलवे परिसर में मोटरसाइकिल चोरी, झगड़े और अन्य घटनाओं के पीड़ित जब जीआरपी के पास पहुंचते हैं तो कई बार उन्हें अधिकार क्षेत्र का हवाला देकर इधर-उधर भेज दिया जाता है। लोगों का आरोप है कि एक मोटरसाइकिल चोरी के मामले में भी जीआरपी ने रिपोर्ट दर्ज नहीं की और पीड़ित को दूसरे थाने जाने की सलाह दी, जिससे उसे न्याय के लिए भटकना पड़ा।
स्थानीय लोगों का आरोप है कि जीआरपी लक्सर रेलवे परिसर में होने वाली घटनाओं की जिम्मेदारी लेने के बजाय कई मामलों में क्षेत्राधिकार का हवाला देकर कार्रवाई से बचती है। उनका कहना है कि इससे अपराधियों के हौसले बढ़ रहे हैं और यात्रियों व आमजन का पुलिस व्यवस्था से विश्वास कमजोर हो रहा है।
क्षेत्र के कुछ लोगों ने दावा किया कि हाल ही में रेलवे स्टेशन परिसर से मोटरसाइकिल चोरी होने की एक घटना के बाद पीड़ित व्यक्ति ने जीआरपी से संपर्क किया था। आरोप है कि संबंधित शिकायत पर तत्काल रिपोर्ट दर्ज नहीं की गई और उसे दूसरे थाने जाने की सलाह दी गई। हालांकि, इस संबंध में जीआरपी की ओर से कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया सामने नहीं आई है। स्थानीय लोगों का कहना है कि यदि रेलवे स्टेशन परिसर की सुरक्षा व्यवस्था जीआरपी के अधीन है, तो परिसर के भीतर होने वाली घटनाओं की शिकायतों का उचित समाधान भी समयबद्ध तरीके से होना चाहिए। उनका मानना है कि शिकायतों के निस्तारण में स्पष्टता और जवाबदेही से आमजन का पुलिस व्यवस्था पर विश्वास और मजबूत होगा।
लक्सर रेलवे स्टेशन प्रतिदिन बड़ी संख्या में यात्रियों की आवाजाही वाला प्रमुख रेलवे स्टेशन है। ऐसे में सुरक्षा व्यवस्था को लेकर पुलिस और रेलवे प्रशासन की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण मानी जाती है। नागरिकों का कहना है कि सुरक्षा संबंधी कदमों के साथ-साथ शिकायतों के प्रभावी निस्तारण पर भी समान रूप से ध्यान दिया जाना चाहिए। क्षेत्र के लोगों का मानना है कि यदि आम नागरिकों को यह स्पष्ट जानकारी मिले कि रेलवे परिसर में किसी घटना की स्थिति में किस एजेंसी से संपर्क करना है, तो भ्रम की स्थिति कम होगी और पीड़ितों को राहत मिलेगी। उन्होंने रेलवे प्रशासन और संबंधित पुलिस अधिकारियों से इस दिशा में स्पष्ट दिशा-निर्देश जारी करने की मांग भी की है।
लोगों ने मांग की है कि जीआरपी लक्सर रेलवे परिसर में होने वाले अपराधों और शिकायतों पर स्पष्ट जिम्मेदारी तय की जाए तथा पीड़ितों की शिकायतों पर तत्काल और निष्पक्ष कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उनका कहना है कि यदि जीआरपी लक्सर रेलवे परिसर में सुरक्षा व्यवस्था की जिम्मेदारी जीआरपी के पास है, तो आमजन की शिकायतों का समाधान भी उसी गंभीरता और जवाबदेही के साथ किया जाना चाहिए। स्थानीय नागरिकों ने यह भी कहा कि रेलवे स्टेशन जैसे सार्वजनिक स्थानों पर सुरक्षा व्यवस्था और कानून व्यवस्था बनाए रखना आवश्यक है। लेकिन इसके साथ ही यात्रियों और आम नागरिकों की शिकायतों का त्वरित एवं निष्पक्ष समाधान भी उतना ही महत्वपूर्ण है। उनका कहना है कि यदि शिकायतों का समय पर समाधान होगा तो लोगों का पुलिस और प्रशासन पर विश्वास और मजबूत होगा।
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