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जनपदवासियों की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से लक्सर तहसील सभागार में तहसील दिवस का आयोजन किया गया। यह कार्यक्रम मुख्यमंत्री के निर्देशों के क्रम में एवं जिलाधिकारी मयूर दीक्षित के मार्गदर्शन में संपन्न हुआ। तहसील दिवस की अध्यक्षता मुख्य विकास अधिकारी (CDO) ललित नारायण मिश्रा ने की। इस अवसर पर क्षेत्रीय जनता द्वारा विभिन्न विभागों से जुड़ी कुल 65 शिकायतें एवं मांगें दर्ज कराई गईं, जिनमें से 32 समस्याओं का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को त्वरित कार्यवाही एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देशों के साथ प्रेषित किया गया।
किन विभागों से जुड़ी रहीं अधिकतर शिकायतें
तहसील दिवस के दौरान दर्ज की गई शिकायतों में मुख्य रूप से:
- राजस्व विभाग
- चकबंदी से जुड़े मामले
- अतिक्रमण एवं अवैध कब्जे
- जलभराव की समस्या
- नालों की सफाई एवं स्वच्छता व्यवस्था
जैसे मुद्दे प्रमुख रूप से सामने आए। कई मामलों में मौके पर ही संबंधित अधिकारियों द्वारा समाधान किया गया, जिससे फरियादियों को तत्काल राहत मिली।
CDO ने दिए समयबद्ध निस्तारण के सख्त निर्देश
मुख्य विकास अधिकारी ललित नारायण मिश्रा ने सभी विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि तहसील दिवस में दर्ज प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि इसमें किसी भी प्रकार की शिथिलता या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सीडीओ ने कहा कि मुख्यमंत्री का स्पष्ट उद्देश्य है कि तहसील दिवस के माध्यम से ही जनसमस्याओं का समाधान हो, ताकि आम नागरिकों को अपनी शिकायतों के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
तहसील दिवस में भूमि विवादों से जुड़े मामलों की संख्या अधिक होने को देखते हुए सीडीओ ने उपजिलाधिकारी, पटवारी एवं लेखपालों को निर्देश दिए कि:
- भूमि विवादों में स्थलीय निरीक्षण अनिवार्य रूप से किया जाए
- भूमि की सटीक पैमाइश कर वास्तविक स्थिति की जांच की जाए
- रिपोर्ट तैयार कर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए
- उन्होंने कहा कि भूमि से जुड़े मामलों में पारदर्शिता और निष्पक्षता बेहद जरूरी है।
मुख्य विकास अधिकारी ने यह भी निर्देश दिए कि जो शिकायतें तहसील दिवस में मौके पर निस्तारित नहीं हो सकीं और जिन्हें अन्य विभागों को हस्तांतरित किया गया है, उनका एक सप्ताह के भीतर समाधान हर हाल में किया जाए। संबंधित विभागों को इसकी प्रगति रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश भी दिए गए।
अतिक्रमण और कब्जे पर सख्त रुख
सीडीओ ललित नारायण मिश्रा ने बताया कि लक्सर तहसील दिवस में सबसे अधिक शिकायतें अतिक्रमण और अवैध कब्जों से संबंधित प्राप्त हुई हैं। इस पर उन्होंने पटवारी, कानूनगो और अन्य अधिकारियों को निर्देश दिए कि:
- अतिक्रमण से जुड़ी शिकायतों को शीर्ष प्राथमिकता पर लिया जाए
- मौके पर जांच कर आवश्यक कानूनी कार्रवाई की जाए
- किसी भी स्तर पर लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध कार्रवाई होगी
- उन्होंने कहा कि सरकारी भूमि और सार्वजनिक रास्तों पर कब्जा किसी भी सूरत में स्वीकार नहीं किया जाएगा।
गैरहाजिरी पर कार्रवाई
तहसील दिवस में अपर मुख्य अधिकारी, जिला पंचायत के अनुपस्थित रहने पर मुख्य विकास अधिकारी ने कड़ा रुख अपनाते हुए उनका एक दिन का वेतन रोकने के निर्देश दिए। इस कार्रवाई से अधिकारियों को स्पष्ट संदेश दिया गया कि जनसुनवाई जैसे महत्वपूर्ण कार्यक्रमों में उपस्थिति अनिवार्य है।
तहसील दिवस के उपरांत मुख्य विकास अधिकारी द्वारा लक्सर क्षेत्र का निरीक्षण किया गया। निरीक्षण के दौरान नगर क्षेत्र में साफ-सफाई व्यवस्था संतोषजनक न पाए जाने पर उन्होंने गहरी नाराजगी व्यक्त की।
इस पर ईओ नगर पालिका का भी एक दिन का वेतन रोकने के निर्देश दिए गए और जल्द से जल्द सफाई व्यवस्था सुधारने के आदेश दिए।
तहसील दिवस के दौरान अधिकारियों की सख्ती और मौके पर समस्याओं के समाधान से फरियादियों में संतोष देखने को मिला। लोगों का कहना था कि यदि इसी प्रकार नियमित रूप से तहसील दिवस आयोजित किए जाएं और शिकायतों पर सख्ती से कार्रवाई हो, तो आम जनता को बड़ी राहत मिल सकती है।
अधिकारी रहे उपस्थित
तहसील दिवस के दौरान
अपर जिलाधिकारी पी.आर. चौहान,
उप जिलाधिकारी सौरभ असवाल,
तहसीलदार शुभांगी,
सहित विभिन्न विभागों के अन्य अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।
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