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रिपोर्टर (सचिन शर्मा)
हरिद्वार, 5 सितंबर 2026। जिलाधिकारी मयूर दीक्षित के निर्देशों के क्रम में शनिवार को एआरटीओ कार्यालय परिसर, रोशनाबाद का संयुक्त निरीक्षण किया गया। सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी (प्रशासन) निखिल शर्मा और सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी (प्रवर्तन) नेहा झा ने कार्यालय के विभिन्न अनुभागों और पटलों का जायजा लिया। निरीक्षण के दौरान अभिलेखों के रखरखाव, लंबित प्रकरणों, ई-ऑफिस व्यवस्था, साफ-सफाई तथा आमजन के लिए उपलब्ध सुविधाओं की स्थिति की समीक्षा की गई।
निरीक्षण का मुख्य उद्देश्य कार्यालय की कार्यप्रणाली को व्यवस्थित रखने के साथ-साथ जनता से जुड़े मामलों के पारदर्शी और समयबद्ध निस्तारण को सुनिश्चित करना रहा। अधिकारियों ने संबंधित कर्मचारियों को अभिलेखों को नियमित रूप से अद्यतन रखने तथा लंबित मामलों का नियमानुसार निस्तारण करने के निर्देश दिए। एआरटीओ कार्यालय परिसर में निरीक्षण के दौरान अधिकारियों ने विभिन्न अनुभागों में चल रहे कार्यों की जानकारी ली। कार्यालय में रखे अभिलेखों और पंजिकाओं के रखरखाव की स्थिति को देखा गया। साथ ही लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए संबंधित कर्मचारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
अधिकारियों ने ई-ऑफिस व्यवस्था का भी निरीक्षण किया। डिजिटल माध्यम से संचालित होने वाले कार्यों में रिकॉर्ड को व्यवस्थित और अद्यतन रखने पर जोर दिया गया। इसके अलावा कार्यालय परिसर में साफ-सफाई और आम नागरिकों को मिलने वाली सुविधाओं का भी जायजा लिया गया। अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि सरकारी कार्यालय में आने वाले लोगों से संबंधित कार्य निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार पारदर्शी तरीके से किए जाने चाहिए। जनता से जुड़े मामलों में अनावश्यक देरी से बचने और प्रकरणों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
निरीक्षण के दौरान कार्यालय परिसर और उसके आसपास अनधिकृत रूप से संचालित ढाबे तथा कुर्सी-मेज लगाकर बैठे व्यक्तियों को हटाया गया। इसके साथ ही कार्यालय के बाहर अनावश्यक रूप से एकत्र लोगों को भी वहां से हटाकर परिसर के आसपास की व्यवस्था को व्यवस्थित कराया गया।
प्रशासन की ओर से इस कार्रवाई का उद्देश्य एआरटीओ कार्यालय परिसर में अनुशासन बनाए रखना और आम नागरिकों के लिए सुचारु वातावरण उपलब्ध कराना रहा। कार्यालय जैसे सार्वजनिक स्थान पर अनावश्यक भीड़ और अनधिकृत गतिविधियों के कारण कामकाज प्रभावित न हो, इसे लेकर अधिकारियों ने मौके पर आवश्यक निर्देश दिए। निरीक्षण के दौरान संबंधित व्यक्तियों को स्पष्ट चेतावनी भी दी गई कि वे बिना किसी वैध कार्य के एआरटीओ कार्यालय परिसर अथवा उसके आसपास अनावश्यक रूप से न बैठें। साथ ही किसी भी प्रकार की अनधिकृत गतिविधि से दूर रहने के निर्देश दिए गए।
अधिकारियों ने संबंधित लोगों को चेतावनी देते हुए कहा कि भविष्य में यदि कोई व्यक्ति बिना किसी कार्य के कार्यालय परिसर में अनावश्यक रूप से पाया जाता है अथवा किसी अनधिकृत गतिविधि में संलिप्त मिलता है, तो उसके विरुद्ध नियमानुसार कार्रवाई की जा सकती है। प्रशासन की इस कार्रवाई से कार्यालय परिसर में व्यवस्था बनाए रखने और अनधिकृत रूप से बैठने या गतिविधियां संचालित करने वालों पर निगरानी बढ़ाने का संदेश गया है। अधिकारियों ने कार्यालय परिसर में अनुशासन, स्वच्छता और व्यवस्थित कार्य वातावरण बनाए रखने पर विशेष जोर दिया।
निरीक्षण के दौरान आमजन से भी अपील की गई कि परिवहन विभाग से संबंधित अपने कार्य निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार स्वयं कराएं। किसी अनधिकृत व्यक्ति या बिचौलिए के संपर्क में आने से बचने की सलाह दी गई। अधिकारियों ने कहा कि परिवहन विभाग से संबंधित कार्यों के लिए नागरिक निर्धारित प्रक्रिया और अधिकृत माध्यमों का ही उपयोग करें। किसी व्यक्ति द्वारा अनधिकृत तरीके से कार्य कराने या सुविधा उपलब्ध कराने का दावा किए जाने पर सावधानी बरतना जरूरी है। एआरटीओ कार्यालय में आने वाले नागरिकों को अपने कार्य से संबंधित आवश्यक दस्तावेजों के साथ निर्धारित प्रक्रिया का पालन करने की सलाह दी गई है। इससे कार्यालय में अनावश्यक भीड़ को नियंत्रित करने और कामकाज को अधिक व्यवस्थित बनाने में मदद मिल सकती है।
जिलाधिकारी के निर्देशों के तहत किए गए इस संयुक्त निरीक्षण में कार्यालय की आंतरिक कार्यप्रणाली से लेकर परिसर की व्यवस्थाओं तक विभिन्न बिंदुओं की समीक्षा की गई। अधिकारियों ने कर्मचारियों को रिकॉर्ड व्यवस्थित रखने, लंबित मामलों पर ध्यान देने और आमजन से जुड़े कार्यों को पारदर्शी एवं समयबद्ध तरीके से पूरा करने के निर्देश दिए।
वहीं, कार्यालय परिसर के आसपास अनधिकृत रूप से संचालित गतिविधियों और बिना कार्य के एकत्र होने वाले लोगों को हटाकर व्यवस्था को बेहतर बनाने का प्रयास किया गया। अधिकारियों ने साफ-सफाई और अनुशासन बनाए रखने के निर्देश भी दिए। प्रशासन का कहना है कि सरकारी कार्यालयों में आमजन को बेहतर वातावरण और सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए व्यवस्थाओं की नियमित निगरानी आवश्यक है। इसी क्रम में एआरटीओ कार्यालय रोशनाबाद का संयुक्त निरीक्षण किया गया।
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