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रुड़की। आमजनमानस की शिकायतों के त्वरित निस्तारण और पुलिस-जन सहयोग को और सशक्त बनाने के उद्देश्य से कोतवाली रुड़की में “थाना दिवस” का आयोजन किया गया। उत्तराखण्ड सरकार के निर्देशों तथा वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक हरिद्वार प्रमेन्द्र सिंह डोबाल के मार्गदर्शन में आयोजित इस विशेष कार्यक्रम ने न केवल जनता को राहत दी बल्कि पुलिस और नागरिकों के बीच विश्वास की नई परंपरा को भी मजबूती प्रदान की। इस अवसर पर प्रभारी निरीक्षक कोतवाली रुड़की ने सोशल मीडिया और स्थानीय प्रचार माध्यमों के जरिए लोगों को पहले ही सूचित किया था। इसके परिणामस्वरूप बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याओं और शिकायतों के साथ कोतवाली पहुंचे। थाना दिवस के दौरान कुल 32 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनका मौके पर ही संबंधित जांच अधिकारियों को बुलाकर निस्तारण किया गया।
जनता और पुलिस के बीच संवाद की पहल
थाना दिवस केवल शिकायत निवारण का मंच ही नहीं, बल्कि यह नागरिकों और पुलिस के बीच खुले संवाद का अवसर भी बना। कई लोगों ने पुलिस अधिकारियों से सीधे अपनी समस्याएं साझा कीं और उनसे जुड़े समाधान पर चर्चा की। इससे पुलिस पर जनता का भरोसा और मजबूत हुआ। थाना दिवस के दौरान प्रभारी निरीक्षक के अलावा सभी चौकी प्रभारी, महिला हेल्प डेस्क प्रभारी, उपनिरीक्षक और अपर उपनिरीक्षक मौजूद रहे। उनकी उपस्थिति से यह सुनिश्चित किया गया कि किसी भी प्रकार की शिकायत को अनसुना न किया जाए और हर समस्या का त्वरित समाधान हो।

सरकार और पुलिस प्रशासन की पहल
यह आयोजन मुख्यमंत्री उत्तराखण्ड के आदेशों के अनुपालन में किया गया था। सरकार का उद्देश्य स्पष्ट है कि आमजन को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए किसी प्रकार की परेशानी न उठानी पड़े। इसी क्रम में हर जिले की पुलिस को निर्देश दिए गए हैं कि थाना दिवस को नियमित रूप से आयोजित किया जाए और इसका व्यापक प्रचार-प्रसार भी हो ताकि ज्यादा से ज्यादा लोग इसका लाभ उठा सकें।

इस प्रकार के आयोजन पुलिस-जन सहयोग को और अधिक मजबूत करेंगे। यदि यह पहल निरंतर जारी रहती है, तो निश्चित ही जनता और पुलिस के बीच आपसी विश्वास और सहयोग की नई मिसाल कायम होगी। थाना दिवस न केवल कानून व्यवस्था को सुदृढ़ बनाने में सहायक है बल्कि यह सामाजिक समरसता और सामुदायिक सहयोग की दिशा में भी अहम भूमिका निभा रहा है।
शिकायतों का त्वरित समाधान
आयोजन का मुख्य उद्देश्य यही रहा कि आमजन को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए लंबा इंतजार न करना पड़े। नागरिकों की शिकायतें विविध प्रकार की थीं, जिनमें घरेलू विवाद, संपत्ति संबंधी मामले, महिला सुरक्षा, पारिवारिक मतभेद और स्थानीय स्तर की अन्य समस्याएं शामिल थीं। सभी मामलों को गंभीरता से सुना गया और तत्काल समाधान की दिशा में कदम उठाए गए। इस पहल ने उपस्थित लोगों के बीच सकारात्मक संदेश दिया कि पुलिस प्रशासन उनकी समस्याओं को लेकर संवेदनशील और सक्रिय है।

थाना दिवस की एक और खासियत पारदर्शिता रही। हर शिकायत को दर्ज करने के बाद उसका समाधान संबंधित अधिकारी के सामने ही कराया गया। इससे शिकायतकर्ता को संतुष्टि मिली कि उसकी समस्या को सही तरीके से सुना और हल किया गया है।
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